□ 錢運(yùn)立

近日，安康中心城區(qū)瀛湖路、育才西路行道樹上的枇杷成熟，市政園林部門專業(yè)采摘、免費(fèi)發(fā)放的暖心舉措，收獲市民連連點(diǎn)贊。這看似是城市管理小事，實(shí)則折射出安康城市治理邏輯的深刻轉(zhuǎn)型，盡顯治理智慧與民生情懷。

從“嚴(yán)防死守”到“疏堵結(jié)合”，以共情思維化解治理對立。以往不少城市面對行道果樹采摘亂象，慣用“禁止處罰”的剛性手段，雖立竿見影，卻陷入“管與被管”的對立困境，既忽視市民共享公共成果的心愿，也造成資源浪費(fèi)。安康摒棄“一禁了之”的粗放思維，站在群眾立場換位思考——果實(shí)成熟掉落可惜，市民嘗鮮合理，核心是平衡公共秩序、綠化保護(hù)與民生需求。不搞簡單禁止，將管理轉(zhuǎn)為服務(wù)，用柔性疏導(dǎo)替代剛性對抗，以共情之心打通治理堵點(diǎn)，讓治理更貼民心。

從“粗放應(yīng)對”到“專業(yè)供給”，以精細(xì)舉措筑牢民生底線。安康市政園林部門配備高空作業(yè)車、特制果剪等設(shè)備，規(guī)范采摘，保護(hù)樹木；提前開展食品安全檢測，嚴(yán)把食用安全關(guān)；設(shè)置便民發(fā)放點(diǎn)，有序組織，避免聚集。這種“小題大做”，是城市治理的精細(xì)化追求。城市治理的溫度，恰恰藏在這些細(xì)節(jié)里，唯有以專業(yè)支撐善意，才能讓民生福利真正落地，避免好心辦壞事。

從“運(yùn)動式整治”到“機(jī)制化深耕”，以長效堅守凝聚民心信任。治理成效貴在長效，安康枇杷治理已堅持四年，將臨時舉措固化為常態(tài)化機(jī)制，摒棄“一陣風(fēng)”式整治。每年成熟季，專業(yè)采摘、免費(fèi)發(fā)放成為慣例，市民形成穩(wěn)定預(yù)期，私自采摘行為逐步絕跡，文明共享習(xí)慣自然養(yǎng)成。城市治理忌朝令夕改，長效堅守方能實(shí)現(xiàn)從“他律”到“自律”的轉(zhuǎn)變。四年如一日的堅守，讓枇杷樹成為連接市民與城市的情感紐帶，用長效治理積累民心紅利，彰顯基層治理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

一顆小枇杷，串聯(lián)起公共安全、市容秩序、民生需求、文明培育多重命題。安康的實(shí)踐證明，高水平城市治理，從不是為管理“省事”，而是甘愿為群眾“辦事”；不是居高臨下的管控，而是俯身為民的服務(wù)。要堅持以人民為中心，疏堵結(jié)合、精細(xì)施策、長效聚心，從群眾小事切入，破解治理痛點(diǎn)，讓民生溫度融于城市肌理，讓暖心善治成動人底色，繪就生態(tài)宜居幸福安康美麗畫卷。

責(zé)編：王慧芳

一審：王慧芳

二審：王仁玉

三審：張海安